退職代行サービスを使う前に知るべき合法・違法の境界線 ― モームリ事件から学ぶ

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退職代行サービスを使う前に知るべき合法・違法の境界線 ― モームリ事件から学ぶ

「退職代行サービスって、どこまでやってもらって大丈夫なの？」
そう思った人も多いのではないでしょうか。
2025年に話題となった退職代行サービス「モームリ」への家宅捜索は、業界全体を揺るがせました。
この事件では“非弁行為（弁護士でない者による法律業務）”が問題に。
今回は、モームリ事件をきっかけに「合法な退職代行」と「違法な退職代行」の境界線をわかりやすく解説します。

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退職代行「モームリ」事件とは？何が問題になったのか

2025年、警視庁は退職代行サービス「モームリ」を運営する会社に家宅捜索を実施しました。
疑われたのは「弁護士法違反（非弁行為）」です。

モームリは「退職代行のパイオニア」としてSNSで人気を集めたサービス。
しかし、顧客に弁護士を紹介し報酬を得ていた疑いがあり、弁護士法72条に抵触する可能性が指摘されました。

つまり、「退職手続きを代行するだけ」なら合法ですが、
法律交渉や弁護士紹介を報酬目的で行うと違法行為になるのです。

非弁行為とは？弁護士法72条の内容をわかりやすく解説

弁護士法第72条では、次のように定められています。

「弁護士でない者は、報酬を得る目的で、法律事件に関して鑑定、代理、仲裁その他の法律事務を取り扱ってはならない。」

つまり、退職代行業者が「上司との交渉」「有給消化の調整」「慰謝料請求」など
“法律上のやりとり”を代わりに行うとアウト。

ただし、「退職の意思を伝えるだけ」や「書類を提出するだけ」なら合法範囲です。

合法な退職代行と違法行為の違い【具体例で比較】

行為内容合法 or 違法解説
退職の意思を伝える✅ 合法本人の意思伝達の代行のみ
有給休暇の交渉⚠️ グレー内容次第で非弁行為の可能性
退職金・残業代の請求❌ 違法法律交渉に該当
弁護士を紹介し報酬を受け取る❌ 違法弁護士法違反の典型例
弁護士監修サービスで伝達のみ行う✅ 合法弁護士が監修していれば安全

SNSの反応まとめ【X（旧Twitter）より】

「モームリやばくない？退職代行どこまでやっていいのか分からん」（Xユーザー投稿）
「ちゃんと弁護士が関わってるか確認しないと怖いね」（Xユーザー）
「退職代行って便利だけど、選び方ミスるとトラブルになる」（SNS投稿より）

SNSでは「便利さ」と「リスク」の両方が議論されています。
中には「使う前に合法性をチェックしよう」という冷静な意見も目立ちました。

安全な退職代行の見分け方

合法的に運営されている退職代行業者には、以下の特徴があります。

✅ 弁護士または労働組合が運営している

→ 弁護士が関与していれば法律交渉も問題なし。
→ 労働組合（ユニオン型）は「団体交渉権」があるため、有給や退職金の話も合法的に対応可能。

✅ 公式サイトに「監修弁護士名」や「運営団体情報」が明記されている

→ 透明性が高い業者は信頼度も高い。

✅ 「交渉」「請求」といった文言を使わない

→ 法的業務を連想させる表現を避けているかチェック。

モームリ事件が示す業界の課題

今回のモームリ事件は、退職代行ブームの副作用とも言われています。
参入が増えたことで、「どこまでが合法なのか」の線引きが曖昧になっていました。

今後は業界全体で、

  • 弁護士・労働組合の連携
  • 運営体制の透明化
  • 利用者への法的説明責任
    が求められそうです。

FAQ：退職代行に関するよくある質問

Q1. 弁護士が監修している退職代行なら安心？

→ はい。弁護士が関与していれば、法的リスクはほぼありません。

Q2. 「モームリ」は今後どうなるの？

→ 現時点では捜査中ですが、行政指導や業界ガイドライン強化の動きが出ています。

Q3. どんな業者を選べば安全？

→ 弁護士法人・労働組合運営・実績公開がある業者を選びましょう。

まとめ：退職代行を使う前に“合法ライン”を確認しよう

モームリ事件は、「便利さの裏にある法的リスク」を私たちに教えてくれました。
退職代行を利用するなら、

  • 弁護士監修か
  • 法的交渉をしていないか
    を必ず確認することが重要です。

安心・安全に退職を進めるためにも、
「安さより信頼」で選ぶ」ことが、今後ますます大切になります。

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